नई दिल्ली। देश के सबसे बड़े वाणिज्यिक बैंक भारतीय स्टेट बैंक ने अपने 69 वें स्थापना दिवस पर 11 नई पहल के साथ बैंकिंग अनुभव को और बेहतर बनाने की प्रतिबद्धता जताई है। बैंके इस अवसर पर बेहतर डिजिटल बैंकिंग अनुभव के लिए इनोवेटिव सुविधाओं की घोषणा की है जिसमें आसान डिजिटल भुगतान के लिए यूपीआई टैप-एंड-पे की शुरुआत, सूर्य घर लोन, छोटे व्यवसायों के लिए योनो बिजनेस और कॉर्पोरेट इंटरनेट बैंकिंग तक पहुंच की सुविधा, ग्राहकों को ऋण प्रस्तावों पर स्वचालित सूचना की शुरुआत, 35 नए एग्रीकल्चर सेंट्रलाइज्ड प्रोसेसिंग सेंटरों का शुभारंभ, ई-डीएफएस के लिए बीआरई का शुभारंभ, आरोग्य एडवांस्ड प्लान लॉन्च, पटियाला में ग्लोबल एनआरआई सेंटर की शुरुआत, उच्च न्यायालय शाखाओं का नया रूप, उत्तर और दक्षिण में दो आउटबाउंड संपकर् केंद्रों का शुभारंभ, एसएमईसीसी मॉडल अब नए रूप में शामिल है। यह घोषणा मौजूदा ग्राहकों तक पहुँच बनाने और संभावित ग्राहकों की बैंकिंग ज़रूरतों को पूरा करने के लिए बैंक की पहुँच को व्यापक बनाने के उद्देश्य से की गई है। भारतीय स्टेट बैंक बीएचआईएम एसबीआई पे ऐप पर टैप-एंड-पे और योनो ऐप पर म्यूचुअल फ़ंड के बदले एंड-टू-एंड डिजिटल लोन जैसी दो रोमांचक सुविधाओं की शुरुआत करके डिजिटल भुगतान के अनुभव को बदल रहा है। नियर फ़ील्ड कम्युनिकेशन (एनएफसी) तकनीक का लाभ उठाते हुए, बीएचआईएम एसबीआई पे ऐप का टैप-एंड-पे तेज़ और सहज डिजिटल भुगतान के एक नए युग का प्रतीक है। 500 रुपये से कम के लेन-देन में पिन-लेस अनुभव के लिए यूपीआई लाइट का लाभ उठाया जाता है, जबकि 500 रुपये से ज्यादा के लेन-देन में सुरक्षित भुगतान के लिए यूपीआई पिन की ज़रूरत होगी। यह अभिनव सुविधा संपर्क रहित भुगतान की दिशा में वैश्विक बदलाव के अनुरूप है और इसका उद्देश्य एसबीआई ग्राहकों के लिए उपयोगकर्ता अनुभव को महत्वपूर्ण रूप से सुव्यवस्थित करना है। बैंक ने एसबीआई सूर्य घर ऋण के लिए पूरी तरह से डिजिटल एंड-टू-एंड प्रक्रिया को अपनाने की भी घोषणा की है। उपयोगकर्ता भारत सरकार की पीएम सूर्य घर योजना के तहत सोलर रूफटॉप को स्थापित करने के लिए ऋण का विकल्प चुन सकते हैं, जो 10 किलोवाट क्षमता तक के ऋण प्रदान करता है। एमएनआरई/आरईसी पोटर्ल पर आवेदक पंजीकरण से लेकर ऋण वितरण तक पूरी प्रक्रिया एसबीआई के डिजिटल प्लेटफॉर्म के जरिये पूरी की जाएगी। स्टाटर्अप, छोटे व्यवसायों और दो भागीदारों और सीमित कर्मचारियों वाली साझेदारी फर्मों की डिजिटल बैंकिंग आवश्यकताओं को पूरा करने के उद्देश्य से, योनो बिजनेस/कॉर्पोरेट इंटरनेट बैंकिंग उत्पाद बिना किसी अनिवार्य व्यवस्थापक या नियामक के सरलीकृत रोल मैनेजमेंट प्रदान करता है। इस सुविधा के जुड़ने से छोटे व्यवसायों के सामने प्लेटफ़ॉर्म के कम से कम तीन अनिवार्य रोल होल्डर्स की आवश्यकता के लिए आने वाली चुनौती समाप्त हो जाएगी। नई सुविधा में प्रति लेनदेन 50 लाख रुपये की सीमा रखी गई है और 5 लाख रुपये की दैनिक सीमा के साथ प्रति लेनदेन 25,000 रुपये तक के क्विक ट्रांसफर की सुविधा प्रदान करती है। कारोबारों की ज़रूरतों को पूरा करने के साथ-साथ, बैंक ने उधारकर्ता के होम लोन की प्रोसेसिंग के लिए नई व्यवस्था की है। गृह ऋण उधारकर्ताओं को अब प्रोसेसिंग के विभिन्न चरणों में उनके ऋण आवेदन की स्थिति के बारे में एक ऑटोमेटेड ईमेल और एसएमएस सूचनाएँ प्राप्त होंगी। इस पहल का उद्देश्य ग्राहकों की संतुष्टि और सुविधा को बढ़ाना है। बैंक ने अपने कृषि ऋण पोटर्फोलियो में जोखिमों को सुधारने और कम करने के लिए 35 नए एग्रीकल्चरल सेंट्रलाइज्ड प्रोसेसिंग सेल्स (एग्री सीपीसी) शुरू किए हैं। ये विशेष प्रकोष्ठ वाणिज्यिक कृषि ऋणों का विस्तार करने और बड़े-टिकट वाले कृषि फाइनेंस की सुविधा प्रदान करने के लिए तैयार हैं। अकेले वित्तीय वर्ष 2024 में, एग्री सीपीसी ने 8,200 करोड़ रुपये से अधिक के कृषि अग्रिमों को प्रोसेस किया है, जिससे एग्री एंटरप्राइज लोन और एग्री इन्फ्रास्ट्रक्चर फंड जैसे उच्च-मूल्य वाले कृषि ऋण उत्पादों में एसबीआई की बाज़ार उपस्थिति में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। यह पहल कृषि वित्त को मज़बूत करने और ग्रामीण आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के लिए एसबीआई की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है। बैंक देश की विकास कहानी को आकार देने में प्रवासी भारतीयों के महत्वपूर्ण योगदान और उनकी ग्लोबल मौजूदगी को स्वीकार करता है। एनआरआई ग्राहकों को अपनी सेवा बढ़ाने के लिए, अध्यक्ष श्री दिनेश खारा ने बैंक दिवस पर पटियाला, पंजाब में दूसरे ग्लोबल एनआरआई सेंटर (जीएनसी) का उद्घाटन किया।
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